圍繞這一潛在的社會難題，上海同濟大學熱泵利用及空調(diào)制冷研究所副所長、上海空調(diào)風管清洗協(xié)會副會長——徐文華擁有獨到的見解，作為室內(nèi)熱濕和空氣環(huán)境、空氣中污染物的控制及潔凈技術等研究方面的專家，他對中央空調(diào)清洗存在的諸多難點也有更深刻的認識。
“中央空調(diào)清洗最大的難點在于認識”
徐文華表示，“八十年代，美國、澳大利亞、歐美等一些國家，就先后成立了空調(diào)風管清洗協(xié)會，如美國風道清洗協(xié)會(NADCA)、日本風道清洗協(xié)會(JADCA)、歐共體通風衛(wèi)生協(xié)會(EVHA)等，當時他們就提出了‘空調(diào)造出來需要保養(yǎng)’這個理念，這是完全正確的。而我國從上個世紀九十年代中期，國內(nèi)幾家公司從境外學來從事清洗行業(yè)才算開始，當時知道的人寥寥無幾，就連從事暖通設計的人員也沒有這個意識。所以，從認識的時間上來看，我們相對比較遲。而直到現(xiàn)在人們對于清洗的認識還非常淺薄，用戶還沒有真正感受到空調(diào)系統(tǒng)原來這么臟，而且它還有很多對人體有害的顆粒肉眼看不出來，所以也很難引起人們足夠的重視。
在清洗行業(yè)面臨著推廣阻力重重的現(xiàn)狀下，不光大眾對于清洗的概念比較模糊，就連衛(wèi)生部對于清洗的認識也存在誤區(qū)。徐文華說，“我們的清洗行業(yè)才剛開始，毫無疑問要面臨著一個缺乏規(guī)范管理，監(jiān)督機制的雜亂無序的市場。這時衛(wèi)生部開始著手管理了，他要把這些清洗企業(yè)的資質(zhì)都由他來管，所謂得到甲級資質(zhì)必須經(jīng)過他的培訓，買他的四套設備才可以做2000平米以上三星級項目，這個出來我們覺得非常可笑，搞的現(xiàn)在才通過認證了兩家，等于說其他企業(yè)都不合格。由于衛(wèi)生部并不懂得技術，了解我們的行業(yè)務，無法去認證清洗過程，考核的指標做不到實事求是一點，就自然推行不下去。所以，從本質(zhì)上來看我認為應該讓行業(yè)協(xié)會來管理更適合一些。”
“清洗是一件非常麻煩的事”
我們發(fā)現(xiàn)，每一次涉及到危害健康的公眾事件出來之后輿論都會非常重視，但熱情轉(zhuǎn)瞬即逝。徐文華給我們舉了一個例子。2003年SARS虐行，當時人們對于健康問題的關注到達了前所未有的高度，國家衛(wèi)生部也制定了相關的標準，在此推動下，一些發(fā)達城市迅速反應，一下子成立了好多清洗公司，然而SARS一過，市場仿佛又回到了從前。盡管人們對于中央空調(diào)清洗的重要性認識不充分，但不可否認清洗也的確是一件比較麻煩的事。
據(jù)徐文華透露，這中間牽扯到幾個棘手的問題。第一，清洗一個大樓的費用少則幾萬，多則幾十萬，清洗的成本比較高，在原來與物業(yè)公司簽訂的合同中對于這項是空白的，這個錢到底誰出?第二，中央空調(diào)清洗是一個隱蔽工程，各個企業(yè)服務良莠不齊，清洗的效果有誰來監(jiān)督?這些現(xiàn)實的問題浮出水面，也導致了整個清洗行業(yè)停滯不前。所以，上海成立了目前全國唯一的風管清洗協(xié)會，旨在加強這方面的推廣監(jiān)督力度。我們對清洗企業(yè)的操作人員需要培訓，并且配合衛(wèi)監(jiān)部門制定一些相關的標準，為客戶提供一些有效的咨詢，對整個行業(yè)進行管理。
“然而，強制法規(guī)一出，市場就起來了”。徐文華直呼。他說今年中央空調(diào)清洗還是火了一個城市，那就是北京。因為奧運會的緣故，北京地方頒布了一些強制法規(guī)，要求5月30日之前，涉及到奧運的項目都要進行清洗。在北京經(jīng)過CDC(北京市疾病預防控制中心)授權的清洗單位就達到212家。并且北京發(fā)改委還頒布了限價令，清洗一個平方不能超過多少錢，因為市場比較熱，很多大樓都需要清洗，商家會競相抬價，而不像我們上海這邊在打價格戰(zhàn)。所以，現(xiàn)在整個市場還處在起步階段，不夠規(guī)范。
“舒適環(huán)境與節(jié)能肯定有矛盾”
徐文華提到，“從2000年初，上世紀末的時候，當時報紙對家裝危害，室內(nèi)的化學污染的報道到SARS之后人們對微生物污染的重視，這幾年間始終“雷聲大雨點小”，這個市場始終沒有推動起來。反而對潔凈技術存在一個誤區(qū)，什么光波，紫外線，臭氧，炒作的非常多，首先我們空調(diào)系統(tǒng)里用了能有多大效果，在實驗室試驗的效果要變成工程應用的實際效果，中間有很多路要走，總的評價是過分的炒作，里面要加這個那個，這個等技術成熟了有標準了才應該加。”
“尤其到現(xiàn)在國家開始打響“節(jié)能減排”的號召，全力把節(jié)能放在首位，這個行業(yè)面臨的難度可能會更大。實際上，我們要改善室內(nèi)質(zhì)量環(huán)境的話，和節(jié)能是有矛盾的。因為空調(diào)是一般的民用建筑中能耗比較大的，所以一想到節(jié)能首先想到的就是空調(diào)，所以要求提高空調(diào)溫度，其實就勢必會犧牲了點環(huán)境質(zhì)量及舒適度。另外一個希望通過減少新風來降低能耗，但其實新風是降低空氣污染物最有效的手段。如果要新風，就意味著代價要上，能耗要上。而現(xiàn)在的客戶對于改善室內(nèi)環(huán)境沒人聽，他們只希望怎么把能耗減少掉，因為國家很多指標都下達下來了，節(jié)能被看的更加迫在眉睫。”
最后，徐文華精辟的說道，“我們現(xiàn)在有這樣一句話，凡是脫離在自然環(huán)境以內(nèi)所謂的人工環(huán)境都離不開暖通。我們有特殊的結構從自然環(huán)境里面分割出來的一個小環(huán)境怎么去控制它，可是，大家的目光都注視著賣產(chǎn)品，造系統(tǒng)，而忽視了造出來的產(chǎn)品如何使用好，如何調(diào)試及維護。”提到目前清洗行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，徐文華也流露出一點欣慰，他表示盡管困難重重，05到 07年總體還是向好的方向發(fā)展，清洗業(yè)務有所增長，有些做的好的企業(yè)比過去能增長一倍，做的一般也能增長30%-40%，像上海一些五星級酒店，高檔場所，錦倉文華、匯都、和平飯店等每年都會定期清洗。隨著八九十年代安裝的中央空調(diào)目前都需要開始進行保養(yǎng)了，從未來展望來看，上海世博會之后大規(guī)模的建筑都告一段落了，將來那些空調(diào)公司肯定面臨的是服務行業(yè)的競爭，所以企業(yè)要有領先的意識，我們這個行業(yè)必然會有很強的生命力。